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Livraisons et retours

Politique de livraison

Bienvenue sur notre boutique en ligne de friandises pour chiens ! Nous proposons plusieurs modes de livraison pour que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux. Nous emballons soigneusement vos commandes pour qu'elles arrivent chez vous en parfait état. Les tarifs de livraison varient en fonction de la zone géographique et du poids de votre commande. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter !
 

Politique de retour et d'échange

Nous sommes convaincus que vous serez ravis de vos achats chez Les Gourmandises d'Ika. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 10 jours suivant la réception de votre commande. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine non ouvert.
Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez nous contacter par email ou par téléphone pour que nous puissions vous guider dans la procédure. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions !

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